Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 03/01/2026

La presente Política de Privacidad explica cómo Detox de la Nicotina (“Empresa”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando realizas una compra o interactúas con
Detox de la Nicotina a través de Digistore24 o mediante nuestro sitio web
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1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de este sitio web y del producto es:
Detox de la Nicotina

Email: matheusschiessl@gmail.com


2. Datos que Recopilamos

Datos del pedido:
Cuando realizas una compra a través de Digistore24, recibimos los detalles del pedido, como nombre, dirección de correo electrónico, datos de facturación y el producto adquirido.

Datos de contacto:
Si nos contactas directamente, recopilamos los datos que proporcionas (por ejemplo, nombre, email, solicitud de asistencia).

Datos técnicos:
Nuestro sitio web puede recopilar datos de uso anónimos (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, cookies).


3. Finalidades del Tratamiento

  • Entregar el producto digital adquirido.

  • Procesar los pagos de forma segura a través de Digistore24.

  • Proporcionar atención al cliente y responder solicitudes.

  • Enviar actualizaciones relevantes, solo si has dado tu consentimiento explícito.

  • Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales y contables).


4. Uso de Digistore24

Utilizamos Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Alemania, como nuestro revendedor autorizado y procesador de pagos.
Cuando realizas una compra, Digistore24 actúa como vendedor y trata tus datos de pago conforme a su propia
Política de Privacidad.


5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para garantizar su funcionamiento y mejorar la experiencia del usuario.
Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero algunas funciones pueden no funcionar correctamente.


6. Base Jurídica del Tratamiento

Tratamos tus datos conforme al art. 6 (1) del RGPD:
(a) Consentimiento: para comunicaciones opcionales.
(b) Contrato: para cumplir con la entrega de la compra.
(c) Obligación legal: para fines fiscales y de cumplimiento.
(f) Intereses legítimos: funcionamiento del sitio web y prevención del fraude.


7. Conservación de los Datos

Los datos del pedido se conservan durante el período exigido por la ley (por ejemplo, para obligaciones contables).
Otros datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas.


8. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
Podemos compartir datos limitados únicamente con:

  • Digistore24 (procesamiento de pagos y gestión de pedidos)

  • Proveedores de servicios (email, hosting) sujetos a acuerdos de confidencialidad

  • Autoridades legales, cuando sea requerido por ley


9. Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD (y normativas similares como el CCPA), tienes derecho a:

  • Acceder y obtener una copia de tus datos

  • Corregir datos inexactos

  • Solicitar la eliminación de los datos (“derecho al olvido”)

  • Limitar el tratamiento

  • Oponerte a determinadas actividades de tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de los datos

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: matheusschiessl@gmail.com


10. Seguridad de los Datos

Utilizamos cifrado SSL, servidores seguros y controles de acceso limitados para proteger tus datos personales.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro.


11. Transferencias Internacionales

Si accedes a nuestros servicios fuera de la UE/EEE, tus datos pueden ser transferidos internacionalmente.
En tales casos, garantizamos una protección adecuada conforme a los estándares del RGPD.


12. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 16 años.
No recopilamos conscientemente datos personales de menores.


13. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar periódicamente esta Política de Privacidad.
Las modificaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.


14. Comunicaciones por Email y Cancelación de Suscripción (Opt-out)

Cómo dejar de recibir correos promocionales y boletines:

Enlace de cancelación:
Cada email que enviamos contiene un enlace “darse de baja” al final del mensaje. Haz clic en él en cualquier momento para cancelar tu suscripción a las comunicaciones promocionales.

Email directo:
También puedes solicitar la cancelación enviando un email a
matheusschiessl@gmail.com con el asunto “Cancelar suscripción”.
La solicitud se procesará rápidamente (normalmente dentro de 72 horas).

Gestión de preferencias:
Si está disponible, puedes actualizar tus preferencias de comunicación mediante el enlace “gestionar preferencias” incluido en nuestros emails.

Nota: puedes seguir recibiendo mensajes transaccionales esenciales relacionados con tu compra (por ejemplo, recibos, instrucciones de acceso o avisos de servicio), ya que son necesarios para cumplir el contrato.


15. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

Detox de la Nicotina
Email: matheusschiessl@gmail.com


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